8 (800) 234-80-54
Заказать звонок
WhatsappWhatsappTelegram
Санкт-Петербург
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 234-80-54

Поиск и привлечение новых клиентов для Вашего бизнеса

Выгодная цена от 13 руб/мин

  • Высокая конверсия
  • Прозрачность работы
  • Индивидуальный подход

Получить новых клиентов

  • Работаем с 2010 года
  • Нацелены на результат
  • Персональный менеджер
  • Полная статистика по обслуживанию проекта

Организация горячей линии для приема звонков от 10 000 руб/мес.

  • Прием и обработка звонков 24/7/365
  • Выделенный менеджер проекта
  • Оперативный отчет о работе

Узнать подробнее

услуги контакт центра

Колл-центр в Санкт-Петербурге

Компания «Контакт Центр» предлагает своим клиентам полный спектр услуг для бизнеса.
Если ваш бизнес построен на работе с клиентами - специалисты контактного центра помогут вам удовлетворить их запросы, повысить репутацию вашей компании и увеличить количество продаж по телефону.

Благодаря нашим современным телекоммуникационным технологиям и профессионализму, каждая организация в области взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами может быстро повысить доходность бизнеса.

Наши преимущества

  1. Операторы

    В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.

  2. Размещение

    «Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.

  3. Время работы

    Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.

  4. Доверие клиентов

    За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 10 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Удаленный аутсорсинг call-центр — как оптимизация расходов

Вы цените свое время и хотите, чтобы каждый звонок клиента стал сделкой? Подумываете о расширении бизнеса, но не готовы вкладывать большие суммы без быстрой окупаемости? Проводите акцию, но менеджеры не справляются со шквалом звонков?
Компания «Контакт центр» предлагает услуги колл-центра в Санкт-Петербурге.

Удаленный call-центр

Операторы

Все наши операторы – профессионалы. Вам незачем заниматься обучением сотрудников и снимать офис. Стоит лишь обсудить сценарий разговора оператора, как ваша база данных с нашей помощью тот час пополнится лояльными клиентами. Мы работаем 24 часа в сутки – для Вас!

Размещение

Более ста профессиональных сотрудников в комфортном офисе, с помощью современного оборудования и техники, размещены на двух автономных площадках для того, чтобы максимально исключить проблемы в дозвоне. В зависимости от ваших требований к техническому оснащению или расположению, Вы можете выбрать удобный именно для Вас вариант.

Холодные звонки

Нашей профессиональной «изюминкой» являются холодные звонки – создание первичного контакта с новым потенциальным партнером, презентация услуг или товара, новой для клиента. Отличая дикция, грамотная речь, – с нашей помощью ни один звонок не будет потерян! Вы можете прослушать на выбор запись такого звонка, осуществленного сотрудником нашего колл-центра, чтобы убедиться в эффективности метода.

Доверие клиентов

Уже 15 лет наш «Контакт-центр» предлагает свои услуги клиентам, среди которых провайдеры и сотовые операторы, салоны красоты и стоматологии, и многие другие.
Закажите услуги колл центра в Санкт-Петербурге – и мы с удовольствием поможем Вам увеличить количество клиентов!
Увеличение и рост бизнеса неизбежно ведут к расходам на штат сотрудников. Ведь клиентская база растет, и необходимо обслуживать большее количество клиентов, отвечать на вопросы, обслуживать акции и рекламации. Зачем тратить больше? Аутсорсинг колл-центра возьмет на себя основную тяжесть работы первичных звонков, предоставит Вам актуализированную базу данных, с которой могут работать далее ваши сотрудники.
Услуги привлеченного колл-центра – это:

  • Повышение качества уровня обслуживания;
  • Актуализированная и существенно увеличенная база клиентов;
  • Прозрачная статистика и отчетность;
  • Экономия средств, быстрый старт и обслуживание любой акции.

Отзывы клиентов

Все отзывы
ООО «Контакт центр» является нашим партнером в области услуг по проему, обработке и передачи информации. За время сотрудничества ООО «Контакт центр» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач.

ООО «Кредиториум»

Подробнее
С call-центром ООО «Контакт центр» компания ООО «Харизма» сотрудничает с 2012 года. В ходе работ по увеличению объема продаж, компанией ООО «Харизма» было принято решение об организации службы по поиску и привлечению клиентов, используя исходящие звонки. Для решения этой задачи был выбран профессиональный контакт центр.

ООО «Харизма»

Подробнее
С компанией «Контакт-центр» наш массовый социальный проект-вызов по отказу от сигарет «Бросай курить» сотрудничает давно. Для организации рекламной кампании и привлечения большего количества игроков-участников, перед стартом очередного сезона антитабачной игры, мы снова решили обратиться в ООО «Контакт-центр».

С огромной благодарностью, организаторы проекта «Бросай курить»

Подробнее
ЗАО «Телеком 21» сотрудничает с компанией «Контакт-центр» с 2015 года в сфере предоставления информационно-справочного обслуживания абонентов. Сотрудники контакт центра круглосуточно принимают и консультируют клиентов по услугам высокоскоростного интернета, принимают обращения и жалобы от абонентов.

Компания ЗАО «Телеком 21»

Подробнее
Выражаем признательность ООО «Контакт-центр» за оказанные услуги по организации «горячей линии» по первичной технической поддержке наших клиентов. «Тенет-Софт» занимается разработкой специализированного программного обеспечения и внедрения аппаратных решений.

Команда «Тенет-Софт».

Подробнее

Бесплатная консультация. Свяжитесь с нами!

    Последние статьи:

    Что такое KPI контакт-центра

    Что такое KPI контакт-центра

    Важнейшими показателями эффективности деятельности контакт-центра в целом, отдельного проекта и каждого сотрудника являются KPI.
    организация качества контроля

    Организация контроля качества услуг

    Для поддержания конкурентоспособности бизнеса важно не только предлагать качественную продукцию или услуги по выгодным ценам, но и тщательно следить за тем, насколько удовлетворены обслуживанием оказываются клиенты компании.

    Все статьи

    Заказать звонок

      Закрыть
      Закрыть
      Выберите город:

      123