Удовлетворение запросов клиента является основным принципом предпринимателя, который хочет выйти на стабильно высокие продажи.
Поиск и привлечение новых клиентов для Вашего бизнеса
Выгодная цена от 13 руб/мин
Получить новых клиентов
Организация горячей линии для приема звонков от 10 000 руб/мес.
Узнать подробнее
Компания «Контакт Центр» предлагает своим клиентам полный спектр услуг для бизнеса.
Если ваш бизнес построен на работе с клиентами - специалисты контактного центра помогут вам удовлетворить их запросы, повысить репутацию вашей компании и увеличить количество продаж по телефону.
Благодаря нашим современным телекоммуникационным технологиям и профессионализму, каждая организация в области взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами может быстро повысить доходность бизнеса.
Операторы
В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.
Размещение
«Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.
Время работы
Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.
Доверие клиентов
За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 10 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.
Вы цените свое время и хотите, чтобы каждый звонок клиента стал сделкой? Подумываете о расширении бизнеса, но не готовы вкладывать большие суммы без быстрой окупаемости? Проводите акцию, но менеджеры не справляются со шквалом звонков?
Компания «Контакт центр» предлагает услуги колл-центра в Санкт-Петербурге.
Все наши операторы – профессионалы. Вам незачем заниматься обучением сотрудников и снимать офис. Стоит лишь обсудить сценарий разговора оператора, как ваша база данных с нашей помощью тот час пополнится лояльными клиентами. Мы работаем 24 часа в сутки – для Вас!
Более ста профессиональных сотрудников в комфортном офисе, с помощью современного оборудования и техники, размещены на двух автономных площадках для того, чтобы максимально исключить проблемы в дозвоне. В зависимости от ваших требований к техническому оснащению или расположению, Вы можете выбрать удобный именно для Вас вариант.
Нашей профессиональной «изюминкой» являются холодные звонки – создание первичного контакта с новым потенциальным партнером, презентация услуг или товара, новой для клиента. Отличая дикция, грамотная речь, – с нашей помощью ни один звонок не будет потерян! Вы можете прослушать на выбор запись такого звонка, осуществленного сотрудником нашего колл-центра, чтобы убедиться в эффективности метода.
Уже 15 лет наш «Контакт-центр» предлагает свои услуги клиентам, среди которых провайдеры и сотовые операторы, салоны красоты и стоматологии, и многие другие.
Закажите услуги колл центра в Санкт-Петербурге – и мы с удовольствием поможем Вам увеличить количество клиентов!
Увеличение и рост бизнеса неизбежно ведут к расходам на штат сотрудников. Ведь клиентская база растет, и необходимо обслуживать большее количество клиентов, отвечать на вопросы, обслуживать акции и рекламации. Зачем тратить больше? Аутсорсинг колл-центра возьмет на себя основную тяжесть работы первичных звонков, предоставит Вам актуализированную базу данных, с которой могут работать далее ваши сотрудники.
Услуги привлеченного колл-центра – это:
