Удаленный аутсорсинг call-центр — как оптимизация расходов
Вы цените свое время и хотите, чтобы каждый звонок клиента стал сделкой? Подумываете о расширении бизнеса, но не готовы вкладывать большие суммы без быстрой окупаемости? Проводите акцию, но менеджеры не справляются со шквалом звонков?
Компания «Контакт центр» предлагает услуги колл-центра в Санкт-Петербурге.
Операторы
Все наши операторы – профессионалы. Вам незачем заниматься обучением сотрудников и снимать офис. Стоит лишь обсудить сценарий разговора оператора, как ваша база данных с нашей помощью тот час пополнится лояльными клиентами. Мы работаем 24 часа в сутки – для Вас!
Размещение
Более ста профессиональных сотрудников в комфортном офисе, с помощью современного оборудования и техники, размещены на двух автономных площадках для того, чтобы максимально исключить проблемы в дозвоне. В зависимости от ваших требований к техническому оснащению или расположению, Вы можете выбрать удобный именно для Вас вариант.
Холодные звонки
Нашей профессиональной «изюминкой» являются холодные звонки – создание первичного контакта с новым потенциальным партнером, презентация услуг или товара, новой для клиента. Отличая дикция, грамотная речь, – с нашей помощью ни один звонок не будет потерян! Вы можете прослушать на выбор запись такого звонка, осуществленного сотрудником нашего колл-центра, чтобы убедиться в эффективности метода.
Доверие клиентов
Уже 15 лет наш «Контакт-центр» предлагает свои услуги клиентам, среди которых провайдеры и сотовые операторы, салоны красоты и стоматологии, и многие другие.
Закажите услуги колл центра в Санкт-Петербурге – и мы с удовольствием поможем Вам увеличить количество клиентов!
Увеличение и рост бизнеса неизбежно ведут к расходам на штат сотрудников. Ведь клиентская база растет, и необходимо обслуживать большее количество клиентов, отвечать на вопросы, обслуживать акции и рекламации. Зачем тратить больше? Аутсорсинг колл-центра возьмет на себя основную тяжесть работы первичных звонков, предоставит Вам актуализированную базу данных, с которой могут работать далее ваши сотрудники.
Услуги привлеченного колл-центра – это:
- Повышение качества уровня обслуживания;
- Актуализированная и существенно увеличенная база клиентов;
- Прозрачная статистика и отчетность;
- Экономия средств, быстрый старт и обслуживание любой акции.